В ходе дискуссии участники обсудили основные BI-проекты в вузах: используемый технологический стек, задачи и направленность разработанных дашбордов, а также организационные и кадровые решения. Отдельное внимание уделили тому, как в университетах выстроена работа по созданию, сопровождению и актуализации дашбордов, а также внедрению культуры управления на основе данных.
Представитель РАНХиГС Максим Передельский, главный эксперт (CDO), поделился опытом создания системы дашбордов в одном из крупнейших вузов страны и Европы. Работа над системой ведется уже несколько лет, и за это время университету удалось сформировать масштабный комплекс аналитических инструментов, охватывающий самые разные направления деятельности вуза.
ГУАП и «Галактика ИТ» провели круглый стол «BI в управлении университетом»
Эксперты из ведущих университетов и экспертного центра Корпорации «Галактика» по работе с вузами обменялись опытом внедрения бизнес-аналитики.
14 октября в рамках VI регионального цифрового форума «Время IT» в пространстве «Точка кипения — Санкт-Петербург. ГУАП» прошел круглый стол «BI в управлении университетом: опыт и лучшие практики вузов России». Организаторами мероприятия выступили ГУАП и компания «Галактика ИТ» — это уже второе совместное мероприятие: в прошлом году на той же площадке прошел круглый стол «Успешный опыт МФЦ в вузе», который также собрал представителей ведущих университетов страны.
Участниками нынешней встречи стали представители РАНХиГС, ИТМО, МГИМО, СПбГУ, Политеха, СПбГЭУ, ГУАП, ННГУ имени Н.И. Лобачевского, ЮГУ и эксперты «Галактика ИТ».
Одна из ключевых проблем управления современным университетом — множество сложных и слабо формализованных бизнес-процессов: без целостной картины данных руководителям нередко приходится принимать решения интуитивно, а не на основе объективных показателей. Такая ситуация характерна для самых разных сфер деятельности вуза — от приемной кампании и аналитики учебного процесса до управления финансовыми показателями и студенческими рейтингами. Business Intelligence (BI) для университета — это система, которая собирает данные и их визуализирует в единую картину, помогая руководителю видеть ситуацию целиком и принимать решения на основе фактов, а не интуиции. При этом важно четко определить бизнес-цели, понять, кто будет пользоваться конкретным дашбордом, на какой вопрос дашборд должен отвечать и какое управленческое решение поможет принять. Это и делает обмен практиками между вузами особенно важным.
Открывая встречу, генеральный директор ООО «Галактика ИТ» Денис Бушковский отметил разный уровень использования инструментов BI в российских вузах и подчеркнул необходимость делиться опытом. Он также обратил внимание на большой интерес к теме со стороны представителей отечественной высшей школы.
С приветственным словом к участникам обратился проректор ГУАП по учебной деятельности Валерий Матьяш, подчеркнувший, что встречи с экспертным вузовским сообществом на площадке ГУАП становятся доброй традицией:
Модератором встречи выступил руководитель проектов ООО «Галактика ИТ» Михаил Глазунов. По его словам, представители широкого вузовского сообщества с готовностью откликнулись на приглашение участия в круглом столе, и это – важный маркер востребованности регулярной и открытой площадки для прямого и честного обсуждения индивидуального опыта, задач и путей решения проблем, стоящих перед каждым из участников.
В ходе дискуссии участники обсудили основные BI-проекты в вузах: используемый технологический стек, задачи и направленность разработанных дашбордов, а также организационные и кадровые решения. Отдельное внимание уделили тому, как в университетах выстроена работа по созданию, сопровождению и актуализации дашбордов, а также внедрению культуры управления на основе данных.
Представитель РАНХиГС Максим Передельский, главный эксперт (CDO), поделился опытом создания системы дашбордов в одном из крупнейших вузов страны и Европы. Работа над системой ведется уже несколько лет, и за это время университету удалось сформировать масштабный комплекс аналитических инструментов, охватывающий самые разные направления деятельности вуза.
Представитель ИТМО Даниил Тихомиров, директор по информационным технологиям, рассказал об устройстве личного кабинета студента и его интеграции с аналитической системой. Она позволяет автоматически собирать и отображать достижения обучающихся в учебной, научной и внеучебной деятельности. Доступ к такой аналитике помогает университету выстраивать систему мотивации и поощрения наиболее активных студентов — например, предоставлять им возможность участвовать в студенческих командировках и других значимых проектах.
Делегация МГИМО представила комплексный доклад о развитии системы управления учебным процессом и блока аналитических отчетов, созданных в СУУП 2.0 совместно с компанией «Галактика ИТ». Начальник управления учебно-организационной работой Ирина Каргина, начальник отдела планирования и информатизации учебного процесса Дарья Тетюшина и директор департамента информационных технологий Вадим Сычев рассказали об интеграции системы в ключевые контуры деятельности университета. Особое внимание спикеры уделили академическому рейтингу обучающихся: он помогает своевременно выявлять зоны риска, поддерживать мотивацию студентов и тем самым способствовать повышению качества обучения.
Отдельный блок дискуссии был посвящен одному из наиболее востребованных направлений вузовской аналитики — управлению приемной кампанией. Главный специалист УСИТ СПБГУ Ольга Меркулова рассказала об этапах развития BI-системы, достигнутых результатах и сложностях, возникших в ходе проекта. Разработанное решение стало инструментом оперативного управления работой приемной комиссии в разрезе отдельных комиссий и сотрудников, а также видать некоторую статистическую информацию. В 2026 году основным источником данных и основной системой для цифрового сопровождения приемной кампании в СПбГУ стал модуль управления приемной кампанией компании «Галактика ИТ», специалисты которой выступили экспертами и консультантами BI-проекта, а также обеспечили интеграцию и передачу данных в BI-систему.
Придерживаясь схожих с РАНХиГС принципов работы и используя тот же технологический стек, команда ГУАП также подчеркнула, что создание востребованных дашбордов начинается с четкого определения бизнес-целей и тесной работы с функциональным заказчиком. Начальник отдела образовательных ресурсов и анализа данных УЦР ГУАП Дмитрий Лисюков и начальник управления цифрового развития ГУАП Юлия Трифонова рассказали, как регулярное взаимодействие с будущими пользователями помогает выявлять их потребности, корректировать аналитические инструменты и формировать культуру управления на основе данных. Особую роль в этом процессе играют обучение сотрудников и еженедельная совместная работа с пользователями дашбордов.
Цикл выступлений завершила директор департамента цифрового развития Югорского государственного университета Любовь Неустроева. Она представила результаты внедрения комплекса аналитических проектов, охватывающих основные направления деятельности вуза. За несколько лет система прошла несколько этапов технологического развития и сегодня объединяет ключевые данные, необходимые для управления университетом. Опыт ЮГУ вызвал большой интерес у коллег из московских и петербургских вузов: участники подробно обсудили используемый технологический стек, состав аналитических панелей и управленческий смысл отдельных показателей.
Главный вывод, к которому пришли эксперты: важно не только наглядно отобразить на дашбордах сами по себе фактические корректные показатели, но и представить их в динамике, учить интерпретировать, параллельно трансформируя процессы под более высокую прозрачность и управляемость.
Тема встречи вызвала большой интерес со стороны участников и мотивировала по-новому осмыслить внедрение и использование цифровых инструментов бизнес-аналитики в вузе, в том числе – с позиции вовлечения студентов.
Круглый стол подтвердил: BI в управлении университетом — это не рядовой инструмент отчетности, а основа для принятия управленческих решений. И обмен практиками между вузами помогает двигаться в этом направлении более уверенно и осмысленно.